Все, что вам нужно узнать о возврате

Общие положения

Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней при условии сохранения оригинальной упаковки и отсутствии следов использования.

В случае, если товар был приобретен через интернет-магазин и доставлен по почте, расходы на отправку не подошедшего изделия несет покупатель.

Магазин берет на себя расходы за транспортировку возврата только в случае наличия дефекта (брака) товара или в связи с ошибкой комплектации заказа.

Исключения к возврату:

• Купленные по акционным ценам
• Купленные по скидочным купонам
• Купленные по подарочным сертификатам

Возврат оплаты

В течение 7 рабочих дней после получения от Вас товара и возврата его на склад Вам будет перечислена сумма, оплаченная Вами при покупке данного товара без учета суммы за доставку. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата

Задержка в выплате возврата

Если Вам не пришла сумма возврата за товар, свяжитесь с нами по телефону или емайлу, указанным в контактных данных сайта.

Обмен

Обмен возможен только при наличии брака.

Подарочки

Мы сожалеем, если бесплатный подарочек к Вашей покупке имеет какой-либо дефект. Мы не в ответе за это.

Нужна помощь?

Свяжитесь с нами по телефону.